Logo Bananina
Recently Added Items

You have no items in your shopping cart.

×


ACCEPTANCE GUIDELINES

Selamat datang di halaman Acceptance Guidelines Banananina. Kami menerapkan standar tinggi dalam menerima dan memasarkan barang-barang branded agar setiap produk yang ditampilkan memiliki keaslian dan kondisi yang memuaskan bagi pembeli. Di sini, Anda akan menemukan kriteria penerimaan, kategori kondisi, serta proses penilaian barang.

  1. 1. KEASLIAN BARANG

    1. Verifikasi Merek:

      Kami hanya menerima produk 100% asli. Tim ahli kami memeriksa detail ciri khas, serial number, dan karakteristik merek untuk memastikan keaslian.

    2. Dokumen Pendukung:

      Jika ada sertifikat keaslian, invoice, atau dokumen pendukung lainnya, mohon sertakan untuk mempercepat proses verifikasi.


  2. 2. KATEGORI KONDISI BARANG

    Kami menggolongkan kondisi barang branded ke dalam lima kategori:

    1. UNUSED
      • Definisi: Barang tidak menunjukkan tanda pemakaian sama sekali.
      • Contoh: Kondisi seperti baru, lengkap dengan tag dan aksesori, tanpa goresan atau noda. 
    2. LIKE NEW
      • Definisi: Barang terlihat hampir seperti baru, dengan tanda pemakaian yang sangat minimal.
      • Contoh: Sedikit lipatan atau bekas penggunaan yang sangat halus.
    3. PRISTINE
      • Definisi: Barang memiliki tanda pemakaian yang sangat minim, dengan goresan atau bekas yang nyaris tidak terlihat.
      • Contoh: Hanya terdapat goresan halus pada hardware, namun keseluruhan barang tampak mendekati kondisi baru.
    4. MINT
      • Definisi: Barang menunjukkan tanda pemakaian ringan, seperti beberapa goresan atau bekas pada sudut, handle, atau hardware.
      • Contoh: Ada noda atau goresan kecil, tetapi tidak memengaruhi fungsi dan estetika utama.
    5. GOOD
      • Definisi: Barang masih layak pakai, namun memiliki tanda pemakaian yang lebih jelas, misalnya perubahan warna (discoloration) atau goresan yang tampak.
      • Contoh: Beberapa area pudar atau tergores, namun barang tetap fungsional dan bernilai estetik.

  3. 3. PEMERIKSAAN KONDISI, FUNGSI, & KELENGKAPAN

    1. Kondisi Fisik
      • Pemeriksaan dilakukan terhadap kebersihan, kerusakan, goresan, noda, serta keausan pada bagian luar dan dalam produk.
    2. Fungsi Komponen
      • Selain kondisi visual, tim kami juga memeriksa fungsi komponen penting, seperti:
        • Fungsi Zipper: Pastikan zipper beroperasi dengan lancar, tidak macet, dan tidak ada kerusakan pada resleting
        • Fungsi Hardware Lainnya: Periksa kinerja resleting, kancing, rantai, atau elemen fungsional lainnya yang mempengaruhi penggunaan produk.
    3. Kelengkapan
      • Kelengkapan seperti dust bag, box, authenticity card, tag, dan aksesoris lain yang mendukung keaslian dan nilai produk.
      • Jika terdapat kekurangan atau kerusakan minor pada kelengkapan, harga dasar dapat disesuaikan.

        Di bawah ini beberapa contoh tanda pemakaian yang kami periksa saat menilai kondisi barang:


  4. 4. PROSES PENILAIAN

    1. Pemeriksaan Visual, Fisik, dan Fungsi
      • Setiap produk menjalani pengecekan menyeluruh, termasuk kondisi fisik, fungsi komponen (misalnya zipper,bagian luar dan dalam produk).
    2. Penetapan Harga Dasar
      • Berdasarkan hasil pemeriksaan dan kategori kondisi (Unused, Like New, Pristine, Mint, Good), kami menentukan harga dasar produk.
    3. Persetujuan Pemilik
      • Setelah penilaian, pemilik diberi kesempatan untuk meninjau hasil dan mendiskusikan harga dasar jika diperlukan.
    4. Penyesuaian Harga
      • Jika terjadi perbedaan signifikan antara kondisi aktual dengan deskripsi awal, harga dasar dapat dinegosiasikan ulang. 

  5. 5. BARANG YANG TIDAK DITERIMA

    1. Produk Palsu / Replika:

      Barang yang terbukti tidak asli akan ditolak

    2. Kerusakan Berat:

      Kerusakan signifikan seperti sobek parah, bau menyengat yang tidak dapat dihilangkan, atau kerusakan kritis lainnya tidak dapat diterima.

    3. Tidak Sesuai Kriteria:

      Produk yang tidak memenuhi standar keaslian, kondisi, atau kelengkapan yang telah ditetapkan.


  6. 6. MENGAPA STANDAR INI PENTING?

    1. Transparansi:
      Memastikan pembeli mendapatkan produk dengan kondisi yang jelas dan terverifikasi.
    2. Penilaian Harga:
      Kategori kondisi dan pemeriksaan fungsi menjadi dasar penetapan harga dasar yang adil.
    3. Konsistensi Transaksi:
      Meminimalkan risiko retur atau komplain dari pembeli melalui seleksi yang ketat.

  7. 7. PERTANYAAN & BANTUAN

    Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai standar dan proses penerimaan produk, silakan hubungi tim kami melalui:

Kami siap membantu Anda untuk memastikan produk Anda memenuhi standar Branded Resale Service Banananina.